Информация для клиентов

Начало / Информация для клиентов

Информация для клиентовОтчет в соответствии со ст. 13 ИЗ РЕГУЛИРОВАНИЯ ЕС 2016/679
важаемый покупатель, согласно ст. 13 Регламента ЕС 2016/679, Rodan Srl сообщает, что собранные личные данные со ссылкой на установленные договорные отношения образуют объект обработки в соответствии с вышеупомянутым законодательством; в отношении вышеупомянутого обращения автор предоставляет следующую информацию: Собранные персональные данные Собранные / переданные персональные данные за вашим свободным и явным согласием связаны с: идентификационными данными (например, именем, фамилией, адресом, телефоном, факсом, электронной почтой). почта и т. д.) налоговые данные (если это требуется по закону - например, налоговый код, номер НДС и т. д.). физический недостаток, для которого при бронировании запрашивается определенный тип номера) услуги и услуги, подлежащие Вы просили при бронировании или во время вашего пребывания в отеле.

Держатель обработки персональных данных (пар. 1 письма а, б)
Независимыми контролерами данных являются: xxxxxxx с местом жительства, избранным в xxxxxxxxxx. Офицер по защите данных (DPO - сотрудник по конфиденциальности данных) был назначен г-ну xxxxxxxxxxxxxxx. согласно отдельной информации


Цель и метод лечения (пар. 1 буква с)
Цели обработки персональных данных заключаются в следующем: получить и подтвердить бронирование жилья и дополнительных услуг, а также предоставить запрошенные услуги, выполнить обязательство, изложенное в «Сводном законе о законах общественной безопасности» (статья 109 РД 18.06.1931, № 773); выполнять административные и бухгалтерские и налоговые обязательства, связанные с договорами на обслуживание и организационным управлением договорными отношениями, осуществлять права Контролера данных, например, право на защиту в суде. люди, имущество и корпоративные активы с помощью системы видеонаблюдения некоторых участков структуры, обозначенных специальными знаками. Только с вашего конкретного и четкого согласия контроллер данных может обрабатывать ваши данные для дальнейших целей, описанных ниже: выполнять функцию получать сообщения и телефонные звонки, адресованные ей во время ее пребывания; данные клиента для ускорения процедур регистрации в случае последующего пребывания с отправкой предложений и коммерческих сообщений по электронной почте или SMS или факсу Контроллером данных для проведения рыночных и статистических исследований, маркетинга и ссылок на рекламные сообщения (пресса, радио, телевидение, Интернет и т. д.), предпочтения продукта, сообщения могут быть отправлены непосредственно из структуры или из структуры консорциума от имени автора; личные данные будут обрабатываться в бумажной, компьютеризированной и телематической форме и вставляться в соответствующих базах данных, которые могут быть доступны только владельцу и его представителям. Что касается данных, обрабатываемых в электронном виде, подчеркивается, что все эти надлежащие меры безопасности были приняты для защиты прав, свобод и законных интересов субъекта данных.

Любые получатели данных (пар. 1 буквы e, f)
связи с целями, указанными в предыдущем параграфе, данные могут быть переданы следующим субъектам или категориям субъектов, указанным ниже: Исследования признанных бухгалтеров, связанных с профессией помощи компаниям, когда сообщение является обязательным по закону или отвечает интересам субъект (физическое или юридическое лицо); Исследования признанных юристов, относящиеся к профессии помощи компаниям, когда сообщение является обязательным по закону, регулярно доверяются этой форме обращения в полном соответствии с действующими минимальными мерами или когда сообщение представляет интерес субъекта (физическое или юридическое лицо); компании группы; полицейские силы для выполнения обязательств по обеспечению общественной безопасности. При управлении вашими данными следующие категории уполномоченных и / или внешних лиц могут также узнавать о них определены в письменной форме и кому были предоставлены конкретные инструкции написано об обработке данных: сотрудники компании в качестве «уполномоченного лица», системные администраторы, субъекты, предоставляющие услуги по управлению ИТ-системой и телекоммуникационными сетями компании, консультанты компании или другие субъекты, предоставляющие услуги, связанные с гостиничным сервисом. , включая B & B Полный список процессоров данных доступен по запросу, который может быть перенаправлен в контроллер данных.

Передача данных
Что касается управления бронированием, ваши данные будут переданы в B & B Musmelia, чьи серверы могут находиться за пределами Европейского Союза. B & B принял меры для обеспечения соответствия GDPR. Все остальные личные данные хранятся на серверах, расположенных на В любом случае подразумевается, что Владелец в случае необходимости будет иметь право перемещать серверы даже за пределы ЕС. В этом случае Контроллер данных с этого момента гарантирует, что передача данных за пределы ЕС будет осуществляться в соответствии с применимыми правовыми положениями при условии соблюдения стандартных договорных положений, предусмотренных Европейской комиссией.

Место лечения
Собранные данные обрабатываются в штаб-квартире контроллера данных и в офисах компаний группы.
Срок хранения данных (пар. 2 буква а)
По окончании обслуживания личные данные будут храниться исключительно в исторических или статистических целях в соответствии с законодательством, воздушными правилами, законодательством сообщества и этическими кодексами и правилами поведения, подписанными в соответствии со статьей 40 Регламента ЕС 2016 года. / 679, на срок согласно действующему законодательству (10 лет) или, если они не подпадают под действие какого-либо закона, на срок, не превышающий пяти лет. Кроме того, персональные данные будут храниться анонимно или будут уничтожены. В случае, если будет выражено согласие на обработку данных в маркетинговых целях, данные будут обрабатываться в течение периода, не превышающего 5 лет с момента сбора данных. те, кто не приобретает или не пользуется услугами, несмотря на то, что ранее связывались с представителями компании, будут немедленно аннулированы или обработаны анонимно, если их сохранение не является иным образом обоснованным, если только не было получено обоснованное согласие заинтересованных сторон. последующее коммерческое продвижение или исследование рынка.

Права заинтересованных сторон (пар. 2 буква б)
В отношении вышеупомянутых обработок заинтересованная сторона имеет право запрашивать доступ к своим личным данным и исправление или отмену того же самого или ограничение обработки, касающейся его, или возражать против их обработки, в дополнение к праву на переносимость. данных.

Право на отзыв согласия (пар. 2 буква с)
Если лечение основано на согласии, владелец информирует заинтересованную сторону о том, что он имеет право отозвать его в любое время без ущерба для законности обращения, основанного на согласии, выданном до отзыва.


Право на подачу жалобы (пар. 2 буква d)
Titolare Владелец сообщает заинтересованному лицу, что он имеет право подать жалобу в орган надзора.
Обязательный или необязательный характер предоставления данных (пар. 2 буква e)
предоставление данных и соответствующая обработка являются обязательными в отношении целей, изложенных выше, связанных с предоставлением гостиничных услуг в целях обеспечения общественной безопасности; из этого следует, что любой отказ предоставить данные для этих целей может определить невозможность предоставления запрашиваемых вами гостиничных услуг и, следовательно, невозможность разместить их на нашем объекте размещения. Предоставление данных для дальнейших целей требует особого согласия, которое может быть отозвано в любое время, и связанная с этим обработка должна считаться необязательной, любой отказ не повлечет за собой никаких последствий в предоставлении запрошенной услуги.


Data
Mussomeli lì, 20 Settembre 2018